DM, jedan od najpoznatijih lanaca drogerija u Evropi, oglasio se sa ozbiljnim upozorenjem koje je uzdrmalo kupce – hitno se povlači popularni Balea Hand Serum Hyaluron zbog opasne mikrobiološke kontaminacije. Ova vijest, koju prenosi Fenix-magazin, izazvala je zabrinutost širom regije, jer je sporni proizvod već bio široko rasprostranjen na policama trgovina.
Prema saopštenju iz DM-a, prilikom redovne interne kontrole otkriveno je prisustvo opasne gljivice Candida parapsilosis u jednoj seriji proizvoda. Ova gljivica, iako obično bezopasna za zdrave osobe, može izazvati ozbiljne zdravstvene probleme kod ljudi s oslabljenim imunološkim sistemom – uključujući infekcije kože, rana, pa čak i sepsu.
“Ni pod kojim uslovima ne koristite proizvod!”
Radi se o Balea Hand Serum Hyaluron u bočici sa dozatorom od 75 ml, s brojem serije 58309 i barkodom GTIN: 4066447439946. DM upozorava potrošače da odmah prestanu koristiti ovaj proizvod, te da nikako ne rizikuju svoje zdravlje.
DM naglašava da je rizik za širu populaciju nizak, ali upozorava da je sigurnost korisnika prioritet broj jedan. Pogođeni serum već je uklonjen iz svih prodajnih objekata, a kupcima se nudi povrat novca bez računa – dovoljan je samo proizvod sa vidljivim brojem serije.
Kako provjeriti da li imate opasan serum?
Serijski broj 58309 nalazi se na dnu ambalaže. Ako posjedujete serum sa tim brojem, savjet je jasan: ne koristiti ga ni pod kojim uslovima, već ga odmah vratiti u najbližu DM poslovnicu.
Za dodatna pitanja, DM je otvorio besplatnu telefonsku liniju 0800 365 8633, dostupnu od ponedjeljka do subote, od 8 do 20 sati. Takođe, potrošači se mogu obratiti putem e-maila na: servicecenter@dm.de.
Ljekari upozoravaju: Obavezno se javite ako osjetite simptome
Svi koji su već koristili pomenuti proizvod i osjećaju simptome poput crvenila kože, svraba, iritacije ili neobičnog osipa, trebalo bi odmah da se jave ljekaru. Ljekari ističu važnost informisanja medicinskog osoblja o korištenju kontaminiranog proizvoda kako bi se mogla sprovesti odgovarajuća dijagnostika i liječenje.
Šta je Candida parapsilosis?
Ova gljivica je prirodni stanovnik kože, ali u određenim uslovima, posebno kod imunokompromitovanih osoba, može uzrokovati ozbiljne infekcije – uključujući infekcije rana, katetera, pa čak i krvotoka. Njena otpornost i sklonost ka stvaranju biofilma čini je posebno opasnom u zdravstvenim ustanovama.
Ovaj incident ponovno je otvorio pitanje kontrole kvaliteta u industriji kozmetike. Kupci sve više traže transparentnost i sigurnost, posebno kada se radi o proizvodima koji dolaze u direktan kontakt s kožom. DM je, u ovom slučaju, reagovao brzo – ali ostaje pitanje: Da li se slične kontaminacije dešavaju i kod drugih proizvoda – bez da to znamo?
Pratite nas za više informacija i budite u toku s najnovijim opozivima proizvoda. Vaše zdravlje nije na popustu!
